Начните с общего вопроса:

Какое изделие вы хотите заказать?

– Сумка, рюкзак, кошелек, портфель, ремень и т. д.)

Для чего будет использоваться изделие?

– Повседневная городская жизнь, деловые встречи, путешествия, поездки на природу или что-то другое.

Какие предметы планируется носить внутри?

– Если это рюкзак или сумка: будет ли это ноутбук (уточнить размер), документы (формат A4), личные вещи, термос, еда и т. д.

– Если изделие небольшое, например, клатч или кошелек: нужны ли отделения для карт, монет, купюр, телефона?

Переходите к внешнему виду изделия:

Есть ли у вас свои эскизы или фотографии, которые могли бы служить референсами?

Какой стиль изделия вы предпочитаете?

– Минимализм, классика, спорт, бохо, винтаж или другой.

Какие способы ношения предполагаются?

– Ремень через плечо (регулируемый или фиксированный), короткие ручки, лямки для рюкзака, возможность трансформации (например, из сумки в рюкзак).

Выясните детали про внутреннюю часть изделия:

Какие отделения или карманы необходимы?

– Отдел для ноутбука, карман для телефона, места для ключей, документов, мелких вещей.

Нужны ли перегородки для разделения пространства внутри?

– Нужны ли дополнительные держатели для конкретных предметов (например, бутылки, зонта, визитниц)?

Обсудите элементы, которые влияют на удобство использования и внешний вид:

Какие застежки предпочитаете?

— Молнии (скрытые, декоративные), кнопки, магниты, клапаны.

Какого цвета должна быть фурнитура?

— Золото, серебро, бронза, антик, латунь, темный никель, состаренное серебро и т. д.

Есть ли пожелания по форме или расположению застежек?

Переходите к обсуждению внутренней отделки:

Нужна ли подкладка?

Какая подкладка предпочтительна?

– Материал (тканевая, кожаная).

– Цвет (контрастный, нейтральный, яркий).

Нужен ли особый дизайн подкладки (например, с узорами)?

Завершите разговор обсуждением кожи и её обработки:

Какой цвет кожи вам нравится?

– Нейтральные (черный, коричневый, бежевый) или яркие (красный, синий, зеленый и т. д.).

Какую текстуру предпочитаете?

– Гладкая, зернистая, с принтом, с эффектом старения.

Закончите уточнением:

Есть ли у вас пожелания, которые мы не обсудили?